Impresora de tickets o de etiquetas: cuál necesitas
Se parecen, cuestan parecido y hacen cosas distintas. Comprar la equivocada es el error más común al montar una caja, y solo se descubre cuando ya no se puede devolver.
La diferencia en una frase
La de tickets imprime comprobantes en un rollo continuo y corta al final. La de etiquetas imprime sobre material adhesivo troquelado, con códigos que tienen que durar y leerse. Una no hace el trabajo de la otra.
| Tickets | Etiquetas | |
|---|---|---|
| Qué imprime | Comprobante de venta | Códigos de barras, precios, envíos |
| Material | Rollo térmico continuo | Etiqueta adhesiva troquelada |
| Cortador | Sí, automático | No; despega o troquela |
| Ancho típico | 58 u 80 mm | Desde 25 mm hasta 4 pulgadas |
Térmica directa o transferencia térmica
La térmica directa imprime con calor sobre papel sensible: no usa ribbon, es la más barata de operar y es lo normal en tickets. Su pega es que con el tiempo, el calor o el sol la impresión se desvanece.
La de transferencia térmica usa un ribbon —una cinta— que se funde sobre la etiqueta. Cuesta un consumible más, pero la impresión aguanta años, roce y humedad. Si la etiqueta va a un producto que estará meses en anaquel, en un almacén o a la intemperie, es esta.
El ancho manda en el ticket
80 mm es el estándar de mostrador: caben más conceptos por línea y el ticket se lee mejor. 58 mm es más compacta y más barata de operar, y es lo común en impresoras portátiles. Elige el ancho antes que la marca: define el rollo que vas a comprar para siempre.
Antes de pagar, revisa
- Que el cajón de dinero se pueda conectar a la impresora, si lo vas a usar.
- La velocidad en milímetros por segundo si tienes fila en hora pico.
- Que tu sistema de venta tenga el controlador de esa marca.
- Cuánto cuesta el rollo o la etiqueta: ahí está el gasto de los próximos años.
Preguntas frecuentes
¿Puedo imprimir tickets con una impresora de etiquetas?
Técnicamente sí, pero sale caro y sin cortador. Para tickets, una térmica de tickets.
¿Cuándo necesito ribbon?
Solo en transferencia térmica. Si tu etiqueta debe durar meses o aguantar roce, sí; para un ticket del día, no.
¿Las impresoras portátiles sirven para el mostrador?
Sirven, pero son más lentas y el rollo es chico. Para mostrador fijo conviene una de escritorio.

